Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja na vaše
računalo spremamo malu količinu kolačića (Cookies). Iznimno veliki broj svih web stranica koristi
ove alate u skladu sa važećim propisima, prema Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka – GDPR,
Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Prije
spremanja kolačića na vaše računalo dužni smo zatražiti vašu privolu. Ukoliko odaberete da ne
želite pohranu kolačića na vaše računalo stranica se može i dalje pregledavati, ali neke njezine
usluge Vam neće biti dostupne.
Što je zadaća kolačića?
Zadaća kolačića kojem ste dopustili da se pohrani na vaše računalo je spremanje vaših postavki,
postavki web stranice, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada nakon nekog vremena opet
posjetite istu stranicu internet preglednik kojim se koristite šalje informacije prilagođene vašim
potrebama.
Ovisno o definiranoj zadaći kolačići spremaju širok spektar informacija koji između ostalih
uključuju i osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje informacije će kolačići
spremati. U postavkama vašeg internet preglednika možete sami birati hoćete li zahtjeve za
spremanje kolačića odobriti ili odbiti.
Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na stranicama
koje posjećujete.
Vrste kolačića
Stalni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Stalni kolačići
ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama te imaju svrhu
pohraniti stalne podatke kao što su npr. korisničko ime i lozinka da se ne morate svaki puta iznova
prijavljivati.
Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite internet preglednik. Uz njihovu pomoć se
pohranjuju privremeni podaci kao što su podaci koje dajete kad ste u online kupnji.
Kolačići od prve strane mogu biti stalni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovo
koristiti prilikom sljedećeg posjeta stranicama sa kojih su pohranjeni na vaše računalo.
Kolačići treće strane ili tzv. reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite reklame i
oglase na stranici koju posjećujete a ona vas preusmjeri na treću stranu. Ovaj način služi za praćenje
korištenja Interneta u marketinške svrhe.
Ova stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, u svrhu funkcioniranja
stranice u kontekstu sigurnosti i u svrhu radnji koje posjetitelj stranice odabere samostalno (web
forma za slanje poruka ili traženje usluga). Privremeni kolačići se brišu kada napustite internetski
preglednik. Njihova jedina svrha je unaprijediti korisničko iskustvo za vrijeme posjete stranici.
Stalni kolačići nemaju ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne obrišete.
Prikupljeni podaci se koriste isključivo u statističke svrhe.
Za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise možete posjetiti sljedeće linkove:
http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/
Detaljni opisi kontrole kolačića za pojedine preglednike:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr
Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20
isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-HR/internet-explorer/delete-manage-
cookies#ie=ie-11
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
Safari: https://support.apple.com/hr-hr/HT201265
MJERENJE POSJEĆENOSTI
Naša stranica koristi servise za mjerenje posjećenosti Google Analytics. Ovako prikupljeni podaci
ne mogu identificirati posjetitelja stranice, a svi se podaci koriste isključivo u statističke svrhe.
Ukoliko želite zabraniti navedenim servisima spremanje kolačića to možete učiniti na sljedećem
linku:
Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Isto tako, koristimo Microsoft Clarity u svrhu anonimnog praćenja ponašanja naših korisnika na
našim stranicama, a sve u statističke svrhe.
Google Tag Manager koristimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj stranici, odnosno kako
bi ponuda i kampanje koje vidite bile personalizirane. Google Tag Manager (GTM) šalje podatke nanaš Google Analytics račun, gdje su svi podaci organizirani kako bismo unaprijedili vaše iskustvo.
Ukoliko vas zanima više o privatnosti u korištenju GTM, posjetite stranicu
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Na kraju, koristimo i Facebook Pixel u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva. Uz pomoć ovog
alata možemo analizirati kako korisnici koriste našu web stranicu te služi za optimizaciju kampanja
koje će vam biti prikazane. Ove podatke obrađuje Facebook (Meta), i ne prosljeđuje ih trećim
stranama.
VAŠA PRAVA
U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:
• PRISTUPA svim osobnim podacima koje je FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge
prikupio o Vama,
• ISPRAVLJANJA osobnih podataka koje FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge ima o
Vama,
• BRISANJA svih osobnih podataka koje je FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge prikupio
o Vama,
• OGRANIČAVANJA obrade Vaših osobnih podataka od strane FIDELISSIMA, obrt za
grafičke usluge,
• PRIGOVORA na obradu Vaših osobnih podataka od strane FIDELISSIMA, obrt za grafičke
usluge, ili
• ZAHTJEVA za Vašim osobnim podacima koje je FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge
ima, u svrhu prijenosa trećoj strani.
Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:
• poslati e-poštu na rosa@fidelissima.hr,
• poslati svoj zahtjev na adresu:
FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge
Ulica Adolfa Wisserta 12
42 000 Varaždin
a mi ćemo odgovoriti najkasnije sljedeći radni dan.
Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od
strane FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge, kontaktirajte nas.
PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA NADLEŽNOM TIJELU
U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji
EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da
naša obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita.
Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:
AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Fra Grge Martića 14
HR – 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
e-mail: azop@azop.hr
Web: http://www.azop.hr
POVREDA PODATAKA
O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nacionalno tijelo za
zaštitu podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu.
Ova Pravila o privatnosti ažurirana su 08.02.2022. godine.
S poštovanjem,
FIDELISSIMA, obrt za grafičke usluge